文：Susan Hung
從SARS延伸到COVID-19的經驗學習
還記得在2020年初1月28日正是大過年的時候，媒體報導著COVID-19（新冠肺炎）在中國武漢引爆，接著是封城、人員出入管制的畫面，頓時SARS的記憶立刻從腦海中被召喚出來！對照再過二天就要開工，有些返台過節的人開始憂心要不要延後返回在中國的工作地點。而我那些人資朋友們則顧不了放不放假，他們在群組裡開始熱烈的討論口罩、耳溫槍、酒精等消毒防疫用品的採買，接著又忙著員工自主管理、出勤管理、異地或分流辦工等管理措施，然後也把過去在SARS的防疫經驗和工作手冊從檔案中叫出與分享。就這樣，COVID-19的疫情揭開了2020年開春的序幕！
可能有些人和我一樣，以為像2003年經驗的SARS，病毒在酷熱的夏天中灰飛煙滅。可是沒想到COVID-19的病毒不怕冷也不怕熱，它的影響也不只在東方，隨著人口的移動，病毒東南西北的向外擴散在全世界竄流。一年半過去了，位在台灣的我們也自今年五月開始經歷歐美過去15個月所經驗的一切。
敘說書寫「COVID教我學習＂界限＂」，
我也在想要怎麼見證在我生命經歷的這個世紀經驗，思考後，我想還是透過網誌，敘說書寫「COVID教我什麼」。我沒有以「COVID教＂會＂我什麼」為題，是因為COVID對我和周圍的人，還有整個社會，這是現在進行式，是個仍在交互影響，我們一起共構的經驗，而且對我的學習和影響也是持續和動態的歷程。這一篇「COVID教我什麼」，我想談的是「界限」，就是「COVID教我學習＂界限＂」，這個「界限」包括：要學習拉開人與人的實體距離，但又要學習社會支持，拉近人與人的心理距離；要訂定工作與生活的界限，但又要用網路視訊，以通訊為媒介，與工作和學習夥伴同步連線接軌和協同工作；要練習時間管理、自主管理工作/學習效能，也要練習上線和下線、上班與下班的界限，更要轉換思維和行動的界限，從戶外運動調整為室內運動。光是這個「界限」的學習，對我來說，就有好多面向，可以是正面，也可以是負面，全憑自己怎麼定義。
「界限」的持續學習歷程
接下來，我想分享關於三級警戒防疫宅在家工作/上課的「界限」學習。別以為我要分享什麼成功經驗，不！「界限」對我來說，就是個一直在學習的歷程。我這個人本來就有點工作狂，以前在職場，常常是下班當上班用，工作帶回家想或帶回家做。本來養成每天慢跑健走的好習慣，也在我就讀心理諮商研究所後，被我放不下工作（就是讀書、寫功課/論文、做報告）給中斷了，對於有彈性不能嚴守界限的人，很容易就會為自己和他人”設想”，然後”開路”。好心能利人利己，但也可能損己有失原則。很多事情的好壞本來就不是全有全無的概念，而是一體兩面，所以才要權衡利弊得失。
「管控不好界限」有失學習初衷
三級警戒防疫宅在家工作/上課的頭幾天，我還滿能適應宅在家的生活！遠距上課或實習，節省出門通勤的交通往返時間。因為這學期「健康心理學」的學習，我知道社會支持很重要，然而全台很多從事心理諮商與輔導的助人工作者也知道，於是就相繼催生了很多線上課程/講座的誕生，當然我也很開心的報名了有興趣的線上課程。哇！每天都把時間排的滿滿滿，沒有實體課程，我也不浪費時間，我的生活過得好充實啊！可是一週、二週過去了，我發現我沒時間消化每天所學的東西，再加上原本學校就排定要繳交的作業、報告和閱讀材料。沒界限的結果就是：我感到身心耗能，我的心理感受由充實變成虛空，忙碌過後，一切像似捕風。這時，我看到群組仍有很多人在搶課程報名學習，也有人因搶不到課程而感到失落或抱怨。那我呢？我心裡開始經歷想報名，但又告訴自己不能再報名的糾結與掙扎，然而過了一兩次忍住不報名的揪心，後來就徹頭徹尾的練習視自己的量能，選擇性的報名上課和學習。不然，我的認真好學會因為自己「管控不好界限」而失了原本利己學習的初衷。
用「儀式」學習界限
再分享一個上/下班轉換的界限學習，這對我這個工作狂真的很不容易！本來實體上學，換好外出服，背起包包，搭公車、坐捷運，這些儀式都象徵上學/放學、上班/下班的界限。忽然間，宅在家上學/工作，這些儀式都免了，換下睡衣，穿的是居家服，而不是外出服、襪子和外出鞋。你可能和我一樣，一開始對於穿著居家服感到輕鬆自在。但，對我來說，不妙的卻在後頭！我的生活沒有那些服裝、物件和交通工具的轉換儀式，剩下的是起床開機和睡覺關機二種模式，這有多恐怖，你知道嗎？起床開機就是開始工作，睡覺關機就是上床睡覺，於是我這個愛工作，不知節制，沒有界限的人，就過得更耗能的生活了！可是，我的理性告訴我，不能說「都是COVID-19惹的禍！」因為，我有工作偏執的性格/特質，我自己也要負責。所以，練習「界限」，首先，要能自我覺察，其次是反思能力，再來是訂目標、行動計畫和實際操練，體驗一下有沒有和之前的方式不同，有了新的小試成功經驗，那就繼續用、擴大用！我現在正在練習用「儀式」學習「界限」，例如：每天工作換上外出服，每天晚上拉出一個時間做室內運動，我還在持續學習「界限」中，雖然還不知道未來效果會如何，但改變正在發生中！
今天分享「COVID教我什麼」的第一課就是「學習界限」。你有「界限」的困擾嗎？希望我經驗的界限學習歷程對你有幫助，然後去發展和練習你的界限學習。加油喔！
如果你/妳喜歡TalentRoots聯絡人的網誌，請按讚和朋友分享！
TalentRoots聯絡人網誌刊載於
Blogger https://reurl.cc/ldYW3E
Facebook https://www.facebook.com/atalentroos/
痞客邦 http://talentroots1225.pixnet.net/blog
Copyright © TalentRoots 2021版權所有
